Return Policy

Drawea, iade süreçlerinde kendisini ve kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde politikalar izler. 7 gün ücretsiz deneme seçeneği ile tüm kullanıcılara satın alma öncesi programın tüm detayları sınırsız kullanıma sunulmuştur.

Lisans alımı sonrası kullanıcı lisansları maksimum 24 saat içerisinde aktifleştirilmektedir.

Paketlerin İade Süreci

Drawea, kullanıcılarına 7 gün ücretsiz, aylık, 3 aylık ve yıllık paket olmak üzere 4 ayrı paket sunar. Kullanıcılara aylık veya daha üst paket satın almadan önce  7 gün ücretsiz olanağı tanınarak satın alma işlemi öncesinde platformun tüm özellikleri sergilenir.  Aylık ve pro paketin iadesi mümkün değildir.  

 

  • Aylık paket : $80 / ay = $80 olarak faturalandırılır.
  • 3 aylık paket : $69 / ay = $207 olarak faturalandırılır.
  • Yıllık paket : $58.25 / ay = $699 olarak faturalandırılır.
 

3 aylık ve yıllık paketlerin iade edilmesi durumunda geçen süre “Aylık Paket $80” üzerinden hesaplanıp kalan tutar iade edilir. 

Yıllık Paket satın alan bir kullanıcı 4 ay sonrasında iade etmek istediğinde iade edilecek tutar aşağıdaki şekilde hesaplanır.

Yıllık Paket Ücreti ($699) – 4 x Aylık Paket Ücreti ( 4 x $80) = $379 

Yukarıdaki örnek senaryoda $379 kullanıcı kartına iade edilir. İade süreci banka işleyişine göre değişiklik gösterip yaklaşık 1 ile 7 iş günü sürebilir.